Es un acrónimo con las palabras productor y cosumidro, (adaptación de Prosumer, en inglés PROducer y conSUMER), para referirse a aquellas personas usuarias de un servicios o consumidores de un producto que participan en procesos de creación, diseño, mejoras a través de redes sociales (propias de la Web 2.0) construidas alrededor del producto o servicio .
Pensemos cuando facebook cambia formato, reglas sobre la privacidad, el prosumidor actúa y genera cambios, no usa de forma pasiva.
referencias
http://mkt0.universiablogs.net/prosumidores-nuevo-concepto-de-clientes
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